Präambel
Die Lebensperspektiven vieler Menschen sind von Unsicherheit geprägt. Lebensweisen und Lebenswege, die früher vorgegeben waren, sind heute individuell zu wählen. Entscheidungen, die früher Lebensentscheidungen waren, sind oftmals wieder neu zu überprüfen und gegebenenfalls zu revidieren.
Dies stellt einen großen Gewinn an Freiheit dar; kann aber in bestimmten Lebenssituationen auch eine Überforderung bedeuten.
Ziele und allgemeine Grundsätze unserer Arbeit
Vor diesem Hintergrund einer komplexen und unübersichtlichen Welt bieten wir Menschen mit Beeinträchtigungen Hilfe und Unterstützung an auf dem Weg zu einem eigenverantwortlichen und selbstbestimmten Leben.
Insbesondere fühlen wir uns seelisch beeinträchtigten Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen mitsamt ihren Familien verpflichtet. Dabei lassen wir uns von einem ganzheitlichen Menschenbild leiten.
Wir respektieren die Würde und die Einzigartigkeit jedes Menschen. Wir wissen um die besondere Bedeutung von zwischenmenschlichen Beziehungen und von vielfältigen Beziehungsnetzen. Wir achten die besondere Befindlichkeit der von uns unterstützten Personen.
Gemeinsam mit ihnen suchen wir nach Lebensperspektiven und geben Hilfe und Anleitung zur Verwirklichung dieser Perspektiven.
Unser Angebot
Dementsprechend machen wir eine Vielzahl von Angeboten, insbesondere in den Bereichen:
- Eingliederungshilfe mit Betreuungsangeboten und Therapeutischen Wohngruppen für junge Erwachsen
- Familien- und Jugendhilfe wie die Ambulanten Hilfen für Familien, die Therapeutischen Jugendwohngruppen und die Autismusspezifische Förderung
- Arbeit und Beschäftigung für Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen
- Soziotherapie, eine Leistung der Krankenkasse
Zur Sicherstellung einer individuell angemessenen Unterstützung streben wir eine Vielfalt von (sozial-)pädagogischen und (sozial-)therapeutischen Methoden in diesen Bereichen an.
Methodenvielfalt und Multiprofessionalität stellen für uns auch Leitgedanken bei der Neu- und Weiterentwicklung von Angeboten dar. Diese orientieren sich jeweils an den Problemlagen und Bedürfnissen von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen und an gesellschaftlichen Erfordernissen.
Verpflichtungen
DER STEG lebt in vielfältigen Beziehungen. Diese Beziehungen nach innen und außen zu pflegen ist allen Mitwirkenden ein wichtiges Anliegen. Nach den Klient/-innen fühlen wir uns auch den öffentlichen Verwaltungen, in deren Auftrag wir die Hilfen und Betreuungen durchführen, und allen Mitarbeiter/-innen und Mitwirkenden in unserer Organisation verpflichtet.
Verpflichtet fühlen wir uns auch Selbsthilfeorganisationen und anderen Institutionen, die Hilfe und Unterstützung für die gleichen Zielgruppen wie DER STEG anbieten.
Wir fühlen uns für die Entwicklung einer angemessenen sozialpädagogischen und sozialtherapeutischen Infrastruktur in den Bezirken, in denen wir tätig sind, mitverantwortlich.
Wir bemühen uns stets um ein solidarisches, kollegiales, von Anerkennung, Offenheit und Vertrauen geprägtes Arbeitsklima.
Dementsprechend werden den Mitarbeiter/-innen weitestmöglich Verantwortlichkeiten und Befugnisse für ihren Aufgabenbereich übertragen. Bei anstehenden generellen Entscheidungen und Planungen werden sie in angemessener Weise miteinbezogen. Dies setzt eine Transparenz der Arbeit auf allen Ebenen unserer Organisation und einen entsprechenden Austausch von Informationen voraus.
Alle pädagogischen/psychologischen Mitarbeiter/-innen erhalten regelmäßig eine qualifizierte Supervision. Mitarbeiterentwicklung und Fortbildungen werden von Mitarbeiter/-innen und Leitung in enger Kooperation organisiert. Neben den Gesellschaftsorganen werden Auftraggeber und Mitarbeiter/-innen in jeweils angemessener Weise über die wirtschaftliche Situation informiert.
Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung
Von besonderer Bedeutung für uns ist der Nachweis und die Sicherung der Qualität unserer Arbeit.
Dem entsprechend sind u.a. die Kernprozesse in den einzelnen Bereichen wie für unsere Gesamtorganisation detailliert beschrieben und die wesentlichen Arbeitsprozesse so dokumentiert, dass sie auch für Außenstehende nachvollziehbar sind.
Ein Qualitätsmanagementbeauftragter und ein Qualitätszirkel begleiten die Entwicklung und die kontinuierliche Überprüfung eines angemessenen Qualitätsmanagementsystems und die Organisationsentwicklung des DER STEG.